8 juni 2017

Als ik Taxus Taxi bel krijg ik de voicemail, wat nu?

  • In zeer drukke perioden is het niet mogelijk om iedereen direct te woord te staan. U kunt in dat geval verschillende acties ondernemen:

    Een ophaalverzoek inspreken, na inspreken van uw 06 ontvangt u een bevestiging op uw mobiel. Hier staat ook de ophaaldatum in vermeld.
    Een terugbelverzoek achterlaten, waarna een van de medewerkers u op een rustiger moment die dag terug zal bellen.
    Online een ophaalverzoek indienen, waarna u op uw e-mail een bevestiging ontvangt. Hier staat ook de ophaaldatum in vermeld.
    Via de e-mailbericht sturen met daarin uw vraag of boodschap.
    Later nogmaals terugbellen is natuurlijk ook een optie. U kunt bellen van 9:00 tot 17:00 van maandag t/m vrijdag.

    Aangezien u nu op onze website zit raden wij u aan via onze homepagina een afspraak te maken.
    Via onze website kunt u 24/7 terecht om een afspraak te maken. Wanneer u een afspraak maakt voor 20:00, komen wij de taxus binnen 3 dagen bij u halen. Mocht u later zijn, bestaat de kans dat het een dag langer duurt.