Wanneer de taxus is blijven staan is dit in de meeste gevallen verontreinigd met zand, blad, steen, hout of ander materiaal. De chauffeur zal in eerste instantie zijn/ haar best doen om zoveel mogelijk bruikbaar taxussnoeisel eruit te halen. Voor het niet bruikbare deel zal hij/ zij u wanneer mogelijk benaderen om uit te leggen, waarom het snoeisel niet bruikbaar is. Mocht u niet thuis zijn, dan laat onze chauffeur een kaartje achter waarop wordt uitgelegd, waarom het snoeisel niet bruikbaar is. Dit kaartje vindt u terug in uw brievenbus of bij het achtergelaten taxussnoeisel.
Mocht u geen kaartje vinden en er lijkt niets veranderd aan uw taxus, neem dan contact met ons op. Misschien is er iets mis gelopen, wij zullen hier dan een passende oplossing voor zoeken.